Pix e Boleto Parcelado Koin

Nesta página você poderá encontrar mais informações sobre as regras de utilização do serviço de boleto e PIX parcelados da Koin.
Agora você não precisa utilizar o cartão de crédito ou comprometer o seu limite disponível para comprar na Distriodonto.
Na modalidade de pagamento Koin, você pode pagar parcelado em até 18x no boleto ou PIX.

Ao escolher pagar com a Koin você está contratando um serviço de meio de pagamento na modalidade compre agora e pague depois. 
Em alguns casos, podemos pedir que você pague uma entrada maior do que o valor das próximas parcelas. 
Mas fique tranquilo(a), te mostraremos as opções sempre com a transparência que gostamos e valorizamos :)

PRECISO TER LIMITE NA KOIN PARA UTILIZAR O SERVIÇO PARCELADO?
Sim, você precisa ter Limite Koin aprovado.

COMO FUNCIONA A APROVAÇÃO DA KOIN?
Antes de aprovar sua compra fazemos uma análise dos seus dados e da transação para checar se eles estão de acordo com a nossa política de aprovação.
Estas análises internas da Koin são formalizadas utilizando o birô de mercado como fonte de consulta para o risco de crédito sobre a transação.

QUAIS SÃO OS CRITÉRIOS DE ANÁLISE DA KOIN?
Por questão de segurança toda compra realizada com a Koin é feita uma análise individual que engloba diversos fatores: Dados pessoais e da compra (por exemplo o período da viagem, qual produto foi adquirido e a quantidade), financiamentos já existentes no CPF do títular e comportamento dele no mercado.

COMO FAÇO PARA CONFIRMAR A COMPRA COM A KOIN?
Depois da aprovação e seleção de quantidade de parcelas, você deverá realizar o pagamento da primeira parcela para confirmação.
Caso não seja realizado, haverá o cancelamento da compra.

QUAL O PROCESSO PARA PAGAMENTO DE UM BOLETO VENCIDO?
Para pagamento de uma parcela cujo prazo já tenha sido ultrapassado, você deverá acessar o site da Koin ou o Koin App.
Se direcionar para a "área do cliente" e realizar a atualização do boleto, conforme descrito nos termos e condições que o cliente dá o aceite no momento da contratação (https://termos.koin.com.br/).

COMO FUNCIONA O PROCESSO DE REEMBOLSO DA KOIN?
Caso seja solicitado um reembolso, a Koin enviará um formulário de confirmação dos valores e dos dados para a devolução do dinheiro.
Essa comunicação será realizada através do e-mail cadastrado.



É IMPORTANTE VOCÊ SABER:

COMPRAS COM JUROS:
O valor da compra poderá ser acrescido de juros (chamamos estes juros de remuneratórios.) 
Você saberá os juros antes mesmo de fechar a compra, nosso processo é transparente.

SOBRE OS JUROS:
A taxa de juros remuneratórios e o número de parcelas também estarão sempre disponíveis no seu espaço virtual (ou seja, a área que é só sua no nosso aplicativo, que você acessa com o login e a senha). 
Se preferir, você pode consultar esses dados entrando em contato com a nossa equipe de atendimento ou seguindo os passos indicados no FAQ do site da Koin.